Poupatempo de Santo Amaro (SP)

não tem sinalização tátil


      Tirei meu Registro Geral (RG) em 1963, ao completar 18 anos. Muitos anos se passaram desde então.

      Ao completar 65 anos tentei tirar os documentos que me per-mitiriam, por lei, utilizar os meios de transporte gratuitamente; aventurei-me, também, a abrir uma nova conta num banco perti-nho de minha casa; e, ainda, arrisquei tirar o passaporte. Nada consegui, pois meu RG foi recusado por vários órgãos, a pretexto de, por ser muito antigo, não ter mais validade.

      Nunca, em toda a minha vida, eu ouvira dizer que um registro geral poderia perder sua validade. Mas, como tudo na vida muda - e não adianta querer reclamar - dirigi-me ao Poupatempo de Santo Amaro para tirar outro documento atualizado.

      Ao entrar no Poupatempo (que eu não conhecia), reparei que haviam pintado, no chão, uma faixa azul. A mesma percorria os corredores e também iam em direção a alguns guichês.

      Curiosa, perguntei a uma funcionária o que significava aquela faixa simplesmente pintada no chão, e ela me respondeu que era para orientar o portador de deficiência visual. Evidente e visível o seu equívoco, mas isto me fez constatar um fato que me deixou perplexa: inacreditavelmente um órgão do governo com a destina-ção do Poupatempo não tem, em seu piso, a sinalização tátil.

      A sinalização tátil é obrigatória por lei e serve para orientar o portador de deficiência visual, alertando-o ou direcionando-o.

      O piso de orientação compõe-se de pequenas esferas em alto relevo e o piso de direção contém sinais específicos, retangulares, igualmente salientes, que acompanham a direção da faixa. Ambas as sinalizações devem ter cor e textura contrastante com a do piso adjacente.

      Quanto ao atendimento prestado a mim pelos funcionários do Poupatempo, não tenho nenhuma queixa, fui muito atendida por todos eles com carinho educação; e em poucos dias consegui ter em mãos meu novo RG.

Muriel E. T. N. Pokk
Texto registrado em cartório


 

 
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